24小时服务热线、现场安装调试、产品使用及维护培训、现场故障维修、电话远程指导跟进等。
以满足客户需求为根本，让服务更加高效、专业、规范。
规范
专业
高效
客服中心：不漏接任何一个电话。
CSM系统：不遗漏任何一个报修，关注每一个细节。
严谨的工作态度、系统的岗前培训、阶段的进修培训。
不同的服务人员，同样的服务体验。
技术中心提供技术支持，满足客户需求及制定疑难问题解决方案。
品质管理部：全程全面监督技术服务的各个流程，及时发现问题并完善机制。
营销中心：监督整体服务效果。
